En comunicación, lo menos es MÁS.
La mejor manera de conquistar la mente del cliente o de posibles clientes es con un mensaje súper sencillo.
Hay que desechar las ambigüedades, simplificar el mensaje… y luego simplificarlo aún más si se desea causar una impresión duradera.
Es un asunto de selección. Tiene que elegir el material que tiene más oportunidad de abrirse camino.
Al Ries y Jack Trout (autores del libro Marketing Lateral).