El común de mis compatriotas se refiere a cualquier cosa web con hachetetepé como página.

«Dame la página.»

«Pasame la dirección de la página.»

Esta referencia sería correcta sólo en el caso en que el sitio web constara de una sóla página HTML; y ni aún así, pues en realidad sería un sitio que tiene una sola página. Un sitio contiene una o varias páginas, una página sola en Internet no existe: debe colgar de algún lugar: el sitio.

Entonces, para expresarlo con propiedad, cada vez que nos referenciamos a alguna cosa http:// o https:// o similar, estaremos hablando de un sitio.

Caso http://pepito.ar

Y en caso de referirnos a una página interna del sitio, ahí sí estaremos hablando de una página, de una página del sitio.

Caso http://pepito.ar/historia/napoleon/
o http://pepito.ar/historia/napoleon.html

Algunos, un poco más interiorizados en terminologías tecnológicas:
- ¿Vos hacés sitios web? –
(lo que sería un poco más exacto).

Página web me suena muy a “web 1.0″, de 1998, una página con banners saltones de publicidad totalmente alejados de cualquier concepto estético y esos graciosos y ridículos GIFs animados que utilizamos todos. Era eso, una “página”. En el mejor de los casos eran hasta cinco páginas atadas con un índice poco atractivo, y ya. De sobriedad o buen gusto, ni rastros.

Actualmente el concepto de sitio web de los útimos años a esta parte pretende lograr un esqueleto bien pensado para poder ordenar el contenido que vamos a colocarle. Y ahora, que se puede, con audio y video sin que todo se paralize o quede feo. Todo un lujo.

Estamos en una buena época web en el sentido tecnológico. Mucho JavaScript evolucionado en herramientas realmente útiles, la gloria de jQuery -creo que el más emblemático de los frameworks JS que con sus plugins (agregados) permite resolver una parva de cosas del lado del cliente (= del navegador) e incluso brindarnos efectos gloriosos para el manipuleo de texto, imágenes y componentes de formularios que hacen de la experiencia del usuario algo mucho más placentero.

Lo único que me patea de toda esta vorágine de tecnología aplicada a inventar cualquier cosa vendible y atractiva al cibernauta -lógico- es que la llamen “web 2.0“: la era de la red social enredada hasta en la sopa. Convivo con esa terminología y con gente que trabaja exclusivamente de vender presencia web no solo en un sitio institucional que quizás visitarían pocos, sino también en Facebook y Twitter, estar en Internet ahora nos lleva a usar la nueva fatídica palabra de moda que es “viral“.

Viral significa que una “cosa” vendible sea tan buena, esté tan bien presentada, el servicio y la atención al cliente haya sido tan esmerado que el mismo cliente recomiende a sus amigos y conocidos la “cosa”. Es decir, que la propagación de la publicidad sea automática, sin gasto extra para los que desean promocionar, y con la mejor tasa de conversión posible, porque es claro que la recomendación de un conocido es lo que mejor funciona en el mundo. La propaganda en TV es dificilísimo que nos venda algo, excepto que seamos conumidores de Tinelli y sucedáneos.

Quiero rematar diciendo que de la web 2.0 dichosa todo lo que me molesta es el término (“¿2.0?“) y no el rumbo, el rumbo es lógico natural que tomó la web…
Y del marketing viral, aunque me pudra y me canse de escuchar de sus logros, no tengo nada feo que decir, pues es notorio que se trata de la mejor publicidad.

Volviendo al tema, que me fui un poco por las ramas: yo hago sitios web. Que me parezcan piolas en su diseño estructural para el amigo Google (WordPress 95%, digamos) y posicionamiento orgánico bien logrado con trabajo de un año. Nada viral, seguramente porque no vivo de esto.

“El principal obstáculo para la comunicación es la ilusión de haberla conseguido” (Bernard Saw).

Siempre me ha fascinado el mundo de la comunicación y la capacidad del ser humano para entender y ser comprendido. Defino comunicar como trasmitir un mensaje de un emisor a un receptor mediante la utilización de un código conocido por ambos y con un objetivo determinado.

La comunicación juega un papel importantísimo en nuestras vidas, en ocasiones condiciona la percepción que los demás tienen de nosotros y de ella depende nuestra capacidad para convencer. Se trata de un elemento de vital importancia tanto en el interior de la empresa como en relaciones externas con los grupos de interés (interesados) que rodean el negocio.

¿De qué depende nuestra capacidad para convencer?

En 1981 el profesor de la Universidad de California Albert Mehrabian, experto en comunicación interpersonal, tras un estudio llegó a la conclusión de que la capacidad de influencia en la comunicación procede de 3 elementos. Lo que denominó las tres “V” de la comunicación: Lo Verbal (Lo que decimos), lo vocal (Como lo decimos) y lo Visual (Los gestos).

Publicó sus hallazgos en el libro “Silent Messages” (Mensajes Silenciosos) y los resultados fueron los siguientes:

• Los gestos y el lenguaje del cuerpo representan el 55% de la comunicación. Expresan actitudes y debemos prestar atención a nuestra postura, los gestos de la cara y manos, la mirada, ademanes…
• El tono de nuestra voz influye en un 38% y puede trasmitir entusiasmo, enojo, sumisión, autoridad, seguridad…
• Las palabras SÓLO representan el 7% de la comunicación.

Por tanto, a pesar de que cuando hablamos prestamos especial atención a las palabras que decimos, el verdadero significado de las mismas proviene de nuestro lenguaje silencioso (No verbal).

En la mayoría de las ocasiones cuando comunicamos nos centramos en lo verbal, como si se tratara de la esencia de la comunicación y como hemos visto, según el estudio del Profesor Mehrabian representa sólo una pequeña parte.

Comunicación verbal

Es la que se expresa auditivamente mediante el uso de la palabra y el lenguaje. Siempre si el receptor no comprende el mensaje, la culpa se atribuye al emisor que no ha sido capaz de trasmitirlo correctamente. Recuerda que el objetivo es convencer y no podremos hacerlo si no nos entienden.

Para realizar una correcta comunicación verbal debes tener en cuenta los siguientes puntos:

• Escucha activa: Primero comprender para luego ser comprendidos. “Si nos dieron dos orejas y una boca es por algo”.
• Claridad, concisión y concreción. Evita ser redundante y la utilización de palabras rebuscadas, tecnicismos, extranjerismos…
• Habla gráficamente para facilitar la comprensión. “… Una superficie equivalente a 20 campos de fútbol…”.
• Trasmite seguridad y dinamismo, evita los verbos en futuro o condicional y conjúgalos en presente.
• Es importante que seas positivo, evita los giros y expresiones que evoquen ideas negativas en el cliente.
• Utiliza un estilo asertivo: Las personas asertivas son conscientes de si mismas, de sus fortalezas y debilidades. Se muestran siempre tal como son trasmitiendo confianza y seguridad. Adoptan un estilo de comunicación orientado al objetivo a alcanzar y no a la situación. Respetan las opiniones de los demás, argumentando su posición si no están de acuerdo.
• Empatía y flexibilidad: Ponte en el lugar del interlocutor y adapta el lenguaje y el ritmo expresivo a él.
• Realiza continuos resúmenes, explica, pon ejemplos que ilustren los contenidos de la conversación.
• Asegúrate, siempre, de que nos están comprendiendo. Recuerda que el objetivo es convencer y no lo conseguiremos si no nos entienden.

Comunicación vocal

Aglutina lo relacionado con la voz del hablante, su velocidad, tono, timbre, volumen, las pausas y los silencios.

Se divide en:

• El paralenguaje: donde intervienen aspectos como el tono de la voz, la articulación, el énfasis, el volumen, el ritmo, las intenciones explícitas u ocultas, que condicionan el contenido e, incluso, lo pueden modificar por completo. No se trata tan sólo de lo que dices sino de cómo lo dices.
• El meta-mensaje: es una forma de paralenguaje y consiste en alterar de forma intencional y voluntaria los elementos del paralenguaje (tono, énfasis, ritmo, etcétera) con el fin de enfatizar el contenido emocional del mensaje. Por ejemplo, en algunos casos, un NO pronunciado de cierta manera quiere decir SÍ.

Comunicación visual

La comunicación visual o comunicación no verbal es el “lenguaje del cuerpo” y se transmite mediante los gestos, los movimientos que realizamos y las posturas que adoptamos.

Se compone de cuatro elementos principales:

• La mirada: Mira a los ojos cuando estés hablando, sin hacerlo fijamente, denota sinceridad y trasmite seguridad.
• Los gestos: Utiliza la sonrisa, evoca cordialidad y facilita la comunicación ya que tiende a relajar. Que las cejas permanezcan en posición neutra o ligeramente elevadas, arrugar el entrecejo da sensación de desconfianza y fruncirlo denota tensión.
• Las manos: Mantenlas relajadas (transmiten serenidad y confianza) utilízalas para acompañar el lenguaje verbal, enfatizar algunos aspectos y dar expresión a tus palabras. Evita frotarte las manos o tamborilear los dedos, así como manipular continuamente un objeto.
• Los brazos: No mueva los brazos excesivamente; si lo hace, hará perder la concentración a la persona con la que habla. No es conveniente, tampoco, dejarlos inmóviles todo el tiempo denota sensación de apatía o falta de convencimiento de lo que se dice.

En definitiva…

Entrena y perfecciona tus habilidades de comunicación como un elemento importantísimo de desarrollo profesional y personal.

Fuente: Instituto de Marketing de Servicios.

Es impresionante la cantidad de sitios web comerciales que hoy existen en Internet y que no están preparados para obtener ventas.

Es que, en primer lugar, usted como administrador de su sitio web DEBERÁ estar PREPARADO para tal emprendimiento. Usted jamás podría preparar algo si antes usted mismo no está preparado.

En este artículo queremos explicarle cómo deberá usted prepararse para poder construir un sitio web exitoso.

Pero antes de continuar queremos dejar muy claro lo siguiente. Si usted piensa hacer dinero con su sitio web está en lo correcto. Es algo normal y que muchos lo están obteniendo y, por supuesto, viviendo exclusivamente de ello.

Pero para que esto acontezca tuvieron que invertir en el sitio web. Muchos emprendedores quieren iniciar negocios en Internet pero no están dispuestos a invertir siquiera en un nombre de dominio, que cuesta apenas USD 9.95.

Esto parece increíble, pero es algo que lo vemos reiteradas veces.

Ahora yo quiero hacerle una pregunta: ¿Inicia usted un negocio off-line (fuera de internet) sin invertir ni un solo dólar?

¡Seguramente no! Pues en Internet se hace muy difícil, yo diría casi imposible, iniciar un negocio rentable sin invertir nada. Usted debe tener claro que no estará creando un sitio web personal, sino un verdadero negocio o, en otros casos, un complemento para su actual negocio.

Es de prever entonces que una inversión mínima se hace imprescindible.

Tenga esto muy claro entonces antes de iniciar el diseño de su sitio web. Y queremos darle una pequeña recomendación: no gaste fortunas en el diseño gráfico de su sitio web; pero invierta en la optimización del mismo, ya sea con herramientas o con presentaciones de ventas que hagan de su sitio web una verdadera máquina de obtener ventas.

En conclusión; yo le diría que para ganar en Internet hay que invertir tiempo y dinero, también le reitero que el éxito es una Decisión.

Autor: Carlos Andrés Gallego.

Hay que desechar las ambigüedades, simplificar el mensaje… y luego simplificarlo aún más si se desea causar una impresión duradera.

Es un asunto de selección. Tiene que elegir el material que tiene más oportunidad de abrirse camino.

Al Ries y Jack Trout (autores del libro Marketing Lateral).

La gente está harta de ser atormentada por publicidades “a presión” a través de todos los medios: televisivos, radiales, afiches, banners y propagandas clickeables incrustadas en las páginas web. Tenemos el ojo y la mente entrenadas para no demorar más de uno o dos segundos en algo que no nos interesa. La lluvia publicitaria irrita, y cuando invade sistemáticamente la privacidad logra el efecto contrario al que pretendía: enfurece al potencial cliente en lugar de captarlo.

Dentro de la gama de posibilidades a la hora de desarrollar un website surge la estructura del weblog como una opción moderna, simple, económica y seguramente la más práctica de todas.

Los sistemas de weblog más polulares están desarrollados y soportados por tanta gente a lo ancho y largo del mundo que constituyen, hoy por hoy, la herramienta más estable, rápida y segura para presentar su empresa en la web.

Iniciar un sitio utilizando un sistema de weblog consiste, por lo general, en instalar la herramienta (casi todas ellas, las mejores, de código abierto y habilitadas para su uso comercial) y elegir algún aspecto (template o theme) prediseñado de entre los cientos de esqueletos posibles; ahorrado de esta manera no solo en el gigantesco costo inicial de programación, sino también en el diseño.

Normalmente, todo lo que requieren estos sistemas es que el servidor en donde se alojen (webserver o hosting) soporte el lenguaje de script PHP y la base de datos MySQL.

En el tiempo en que haríamos un sitio de páginas “fijas” (por el cual el cliente deberá recurrir constantemente a sus proveedores de servicio para cualquier modificación), con un weblog ya tendremos estandarizado todo el diseño y podremos usar la estructura de páginas fijas del mismo permitiendo que sea el cliente quien directamente se ocupe del contenido. Si bien la experiencia nos muestra que las empresas suelen dejar de lado el uso concreto de publicación cronológica característica del sistema de weblogs, esto no indica que no estimen, y en mucho, la posibilidad de editar su propio contenido, como por ejemplo las listas de precios y productos.

Con los weblogs ganamos todos. Gana el cliente, ya que el costo base del desarrollo y diseño del sitio disminuye mientras que el nivel de seguridad aumenta (la ventaja de que lo utilicen muchas personas en el mundo); gana el desarrollador del sitio, quien ya tiene resueltos y estandarizados un sinnúmero de items de los que de otro modo debería ocuparse uno por uno, cada vez, desde cero. Así, los costos iniciales se decrementan drásticamente y la calidad del producto es superior. Todos contentos.

Autor: Carlos Augusto Jaacks
Corrección de redacción: María Concepción Lenna
RRweblogs – desarrollo y alojamiento de sitios

Usted puede utilizar este artículo completo para cualquier propósito siempre y cuando respete mi autoría, no lo modifique, y efectúe el enlace correspondiente a rrweblogs.com.ar.

La lealtad de un cliente es realmente una respuesta a lo que hacemos por el.

Esta es una de las perlas que encontré en Why Customers Come Back, de Manzie R. Lawfer.

Mis cinco centavos:

• Es vital buscar patrones en las conductas de nuestros clientes. Los clientes leales siempre son predecibles. Cualquier esfuerzo centrado en encontrar sus patrones de compra será bien recompensado.
• Ya sabemos que cuesta mucho más traer un nuevo cliente que consentir a uno leal. Si hoy gastamos un dólar en lograr un nuevo cliente, ¿por qué no gastar cincuenta centavos en fidelizar a los viejos clientes?
• Un cliente fiel es más fácil de educar en nuestros servicios y productos.
• La credibilidad de una buena referencia no tiene comparación frente a cualquier estrategia de marketing. Una buena referencia debería ser el objetivo de cualquier plan de fidelización.
• No se trata de decirle al cliente cómo ser fiel. Se trata de crear un comportamiento, de generar una respuesta emotiva frente a la marca.

He aquí mi traducción de los diez principales motivos:

1. Demasiados posts (la cantidad de publicaciones es abrumadora).
2. Publicación errática (muy pocos posts o bien el blog está definitivamente muerto).
3. Resumen en los feeds en lugar del post completo.
4. Cambio de temática del blog (muchos posts fuera de tema “off-topic”).
5. Demasiados posts que se ven en todas partes (redundante, repetidos y noticias recicladas).
6. Contenido sin interés.
7. Contenido irrelevante.
8. Demasiado ego del blogger (mucha auto-promoción, o autobombo).
9. Baja calidad del contenido.
10. Muchos posts excesivamente extensos.

El resto es bastante difuso; y de hecho la encuesta, si bien aporta algo de claridad a la estadística, calculo que de haber sido nutrida por una mayor cantidad de encuestados cambiarían de lugar varios items. (La muestra fue de tan solo 103 opiniones).
Sin embargo, da en que pensar el tema de la frecuencia mucha/poca que ocupan los puestos 1 y 2.

Nota: Se recomienda leer la publicación original en el sitio del autor ya que no hemos copiado los enlaces a los que en ella hace referencia.

Blogs de Trabajo

Hace un tiempo comenté sobre el uso de blogs como herramientas de trabajo o desarrollo, y quisiera hablar un poco más sobre eso. El formato de los blogs y algunas de sus características técnicas los hacen muy buenas herramientas para la coordinación de equipos de trabajo. No me refiero al clásico blog en que los desarrolladores de algún proyecto vayan comentando sobre el progreso de aquél para involucrar más a sus usuarios (por ejemplo, los creadores de Remember the Milk mantienen un blog), sino al uso como medio de coordinación y comunicación entre los propios miembros de un proyecto, que no necesariamente se trata de desarrollo web.

En concreto, puedo mencionar dos casos (y tres experiencias) muy provechosas e interesantes para ilustrar esto.

Blog de Proyecto

Con dos grupos de alumnos he montado blogs para la coordinación del trabajo que realizan en mis clases en la universidad. La primera vez fue hace un año, la segunda durante el presente semestre (en Chile el año académico va de marzo a diciembre). En el primer caso, el blog funcionó como herramienta de comunicación y repositorio de archivos para coordinar el trabajo. En esa oportunidad sugerí el uso de un Wiki, un Blog y una herramienta de gestión de proyectos. En la práctica sólo el blog operó correctamente. El wiki tiende a ser complejo al inicio y no todos se habitúan a su esquema. En suma, el trabajo se basó exclusivamente en el blog, y sirvió para informar y distribuir los avances.

La segunda experiencia es un proyecto actualmente en curso, con otro grupo de alumnos. En esta oportunidad se está utilizando Basecamp como gestor de proyectos y el blog. El proyecto que realizamos con los alumnos es el diseño de una aplicación de tareas, al estilo de tadalist y remember the milk. Esta vez el blog se está utilizando de modo más intensivo para compartir archivos, avances e incluso fotografías de los diagramas que realizamos en la pizarra durante las clases.

Evidentemente la herramienta no garantiza mucho por sí sola: la necesidad, el compromiso y el entusiasmo son ingredientes esenciales. En esta segunda oportunidad ha habido bastante más interés en el uso del blog y muchos de los alumnos ya estaban más familiarizados con ellos, un par incluso había experimentado con blogs personales. Eso marca una gran diferencia.

Finalmente, este tipo de ejercicio funciona muy bien para familiarizar a los alumnos con una herramienta que sin duda adquiere cada vez más importancia en todos los ámbitos.

Blog Coordinación de Comisión de Estado

Si bien no puedo mencionar los detalles específicos, en diciembre pasado me pidieron que implementara un blog para una comisión de Estado, de muy alto nivel, conformada por ministros y asesores de gobierno. El objetivo de la comisión era el realizar recomendaciones sobre un tema específico al Presidente de la República, en ese momento, Ricardo Lagos. Por el tema que convocaba a la comisión había algunos miembros con bastante información sobre los blogs, un par incluso con blogs personales. Fue sorprendente ver en la reunión de presentación de la herramienta que dos personas sacaban su PDA y celular para ingresar en el momento al sitio y seguir los pasos de lo que yo les estaba mostrando desde el proyector.

Pues bien, el objetivo de este blog era reducir la cantidad de reuniones y permitir una comunicación más eficiente entre sus miembros, de modo que los temas se discutieran directamente en el sitio y se pudiera comentar lo que cada uno de ellos publicaba. Naturalmente la participación fue dispar y había quienes publicaban más y comentaban más, pero de todas formas se cumplió el propósito de mantener la actividad de la comisión de un modo dinámico.

Por la propia naturaleza de la comisión, el sitio estaba cerrado y sólo podían ingresar los miembros autorizados.

Las Ventajas de un Blog

¿Qué ofrece un blog para utilizarlo como herramienta de trabajo? La respuesta es simple y tiene dos aspectos, uno práctico y otro técnico:

Ventajas Prácticas de los Blogs

• son simples y relativamente fáciles de usar, a diferencia de un wiki
• no se requieren conocimientos técnicos específicos (HTML, por ejemplo)
• publicación instantánea
• pueden ser utilizados por grupos de personas, todas con la posibilidad de publicar información
• posibilidad de comentar sobre lo que otros escriben

Ventajas Técnicas de los Blogs

• accesible desde cualquier lugar vía web
• los contenidos se pueden clasificar en categorías
• los usuarios pueden suscribirse a los feeds y ser notificados instantáneamente cuando se publica contenido
• los trackbaks y pings permiten agilizar el proceso de notificaciones a otros sitios o a los propios involucrados

Cabe señalar que en todas las oportunidades he utilizado WordPress por la flexibilidad y facilidad de instalación. También es cierto que es el sistema que mejor conozco, lo que facilita mucho las cosas.

No creo lo que les cuento sea una experiencia única, estoy seguro de que este tipo de usos de los blogs es algo en expansión, por lo que me encantaría saber de usos similares, quedan invitados a contar sus experiencias.

Estamos dejando atrás el momento en que lo más importante era acumular información. El centro del escenario lo ocupan la interacción humana y el compartir conocimientos y datos.

Los blogs son una de las tecnologías de más auge y disponibilidad actualmente. Inciden tanto o más que la prensa tradicional en la opinión pública y hacen famosas a las personas de un día para otro, ofrecen un fantástico potencial para la interacción humana y las comunicaciones abiertas.

Para saber más sobre este fenómeno y cómo afecta al mundo de los negocios, lea la siguiente entrevista con Tony Perkins, fundador y editor jefe de AlwaysOn, el primer sitio en red de blogs/social sobre la innovación tecnológica dirigido a líderes de negocio. Antes de AlwaysOn, Tony fue fundador y editor de la aclamada revista Red Herring.

¿En qué momento los blogs atrajeron su atención y por qué?

He estado en el negocio de publicidad durante 10 años y en ese tiempo, observé un fenómeno entre los medios llamado “blogging”. Era increíblemente fascinante, porque permitía a las personas publicar contenido fácilmente en Internet utilizando un software de código abierto, y crear un diálogo con sus lectores.

“Blogging” es muy similar al movimiento de software de código abierto, en la forma que el autor original publica una pieza de información o un punto de vista y los espectadores pueden agregar contenido, creando un diálogo potencialmente interesante para beneficio de quien lo lee.

Entendido, pero, ¿las empresas obtienen algún beneficio de los blogs?

Sí. A pesar de la bomba del Internet, la cual desacreditó parcialmente el valor de negocio del Internet, era evidente que la gente profesional estaba cada vez más en línea para obtener información, debido a que la información es la moneda de la industria tecnológica.

Mientras más rápido pueda tener acceso a la información, más competitivo podrá ser en los negocios. Obviamente, la tendencia era que las personas estaban cada vez más en línea para adquirir información tecnológica, de negocios y estratégica.

“La información es la moneda de la industria tecnológica”.

Todas las grandes empresas prestan atención a lo que dicen sus clientes. Es sumamente importante tener una perspectiva de cómo su compañía y sus productos se perciben en el mercado; además la información sobre su posicionamiento y problemas de relaciones públicas es muy valiosa. Los blogs son una forma poderosa y eficaz de comunicarse abiertamente en el mercado. Los llamamos “medios confiables abiertos” porque a través de ellos se puede tener un diálogo directo y entender por qué los clientes quieren o no comprar sus productos o servicios.

No obstante, ejecutivos como Jonathan Schwartz, quien ha tenido la suficiente valentía para comenzar su propio blog, son más la excepción que la norma. Los ejecutivos inteligentes se darán cuenta de que los blogs les permiten comunicarse directamente con los usuarios, clientes potenciales y socios estratégicos, además de que les dan la posibilidad de entablar un diálogo directo con esas personas, sin que los medios de comunicación se crucen en el camino.

¿Por qué un ejecutivo tan ocupado emplea tiempo valioso en un blog?

Por ejemplo, Michael Powell, Presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones de los Estados Unidos (FCC), es un invitado regular de blogs en AlwaysOn. En Washington D.C., a menudo está rodeado de influyentes con intereses especiales.

A través del blog, puede entablar un diálogo con los usuarios que al final utilizan la tecnología. Él se ha sorprendido porque recibe increíbles sugerencias de personas sobre las tendencias en la industria de las comunicaciones, así como una perspectiva imparcial sobre las ventajas y desventajas de los diferentes tipos de regulación.

Ahora, él ve su sitio blog como una enorme fuente alterna de perspectivas que nunca habría obtenido de otra forma.

Al principio, Internet fue una red de transmisión de una vía. Únicamente el e-mail era bidireccional. Los blogs han creado un ambiente interactivo de dos vías, el cual es mucho más interesante y valioso.

Otra característica interesante de la Blogósfera es su meritocracia. Cada quien es libre de tener un blog de lo que desee. Al final, los sitios blog más poderosos son manejados por las personas más inteligentes o por aquellos que pueden acumular la mayor masa crítica de inteligencia acerca de un determinado asunto.

Personas brillantes como Michael Powell pueden crear virtualmente comunidades instantáneas sencillamente por su reputación. Un impostor o alguien que no tenga nada mejor que hacer o algo interesante que decir no tendrá éxito en la creación de un blog.

Una parte esencial de la Blogósfera son los sitios que indican qué historias son las que la gente lee más. Si usted está buscando contenido valioso, este tipo de recursos le ayudarán a encontrar justo lo que necesita.

¿Qué hace a un buen autor de un blog?

Es la supervivencia del más inteligente. La persona que tenga el tema más interesante e importante, tendrá la mejor audiencia. Por lo general, mientras mayor es la audiencia, mayor es la prueba de calidad de su inteligencia. La calidad de la comunidad que el autor del blog genera es también una parte esencial del valor de su sitio blog.

Usted tiene que ser valiente. Las personas van a emitir su opinión y, en ocasiones, no va a ser de su agrado. Pero, al mismo tiempo, un comentario de poca calidad no se refleja bien en la persona que lo publica y no afecta al autor del blog, son como las cartas al editor, con la excepción de que los editores no seleccionan las cartas.

En empresas progresivas, tanto el presidente como los empleados participan en blogs y no se intimidan por el hecho de que es un área de opinión abierta. No obstante, en muchas compañías tradicionales, existe un gran nerviosismo inicial sobre el formato y un falso concepto de que la existencia de comentarios negativos implica el respaldo al sitio Web.

¿Cómo afectan los blogs al mundo de los medios de comunicación?

El mundo de los blogs va a revolucionar el mundo de los medios. Las personas se acostumbrarán al hecho de que pueden dar su opinión en un tipo de ambiente de medios abierto. Si participan en blogs, van a terminar por desconfiar de los medios que no permitan ese nivel de interactividad.

En las recientes convenciones republicanas y democráticas de los Estados Unidos, por primera vez se emitieron pases para creadores de blogs, al igual que los pases de la prensa. Los autores de blogs seleccionados fueron autorizados y tratados como importantes miembros de los medios. Los organizadores ya han reconocido que este grupo crea contenido que ejerce mucha influencia sobre las personas.

¿Cuál es la diferencia entre ‘blogging’ y conexiones sociales?

Crear blogs es una habilidad que tienen las personas para entablar un diálogo con una audiencia en Internet, en un formato muy fácil de utilizar. Los blogs comenzaron a surgir hace cuatro años aproximadamente y en la actualidad existen tres millones de sitios blog.

Las conexiones sociales son una industria muy nueva, que está orientada hacia la interconexión personal. En estos sitios, usted publica su propio perfil, carga su foto y habla acerca de sus intereses. Las personas van a esos sitios y buscan a individuos con intereses o localidades similares y se ponen en contacto.

Mi nuevo proyecto, AlwaysOn Networks, combina el blog con la interconexión social y se concentra más en la gente de negocios, el empresario y ejecutivo de 3er nivel interesado en los avances tecnológicos, y no en el técnico. Se enfoca más en temas de desarrollo estratégico y de negocio que en los bits y bytes de la tecnología.

¿Cuáles son los beneficios de la combinación de blog con las conexiones sociales para los participantes?

Nuestros editores pueden publicar una entrevista, una historia o un editorial original. Participantes de todo el mundo pueden agregar información a ese contenido. El 60% de nuestro contenido proviene de los participantes. La participación es completamente transparente. Cuando lee el comentario de alguien, puede hacer clic en el nombre de esa persona y ver su perfil. Usted puede decidir a través de su historial, si su opinión es confiable.

Nuestra comunidad elegida de ejecutivos, empresarios, gerentes de desarrollo de negocio y directores está muy interesada en la innovación: la forma en que la innovación, la tecnología y la comunicación crean nuevas oportunidades de negocios para grandes empresas y compañías nuevas.

El nivel de participación de un miembro regular de AlwaysOn es muy alto. Por lo general, la audiencia es gente respetable y muy educada, lo cual resulta en un diálogo de calidad.

Esa es una de las razones por la cual nosotros y Sun hemos iniciado Sun Keiretsu en nuestra red. El keiretsu, un término japonés que significa “grupo con intereses comunes”, es otra forma para que las personas estén próximas a las marcas Sun, para verse entre sí e intercambiar opiniones.

Vía: Boardroom Minutes